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Preguntas Frecuentes

Envíos

¿Cuándo será procesado mi pedido?

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestra fábrica en la Región Metropolitana. Procesamos pedidos de Lunes a Domingo hasta las 16:30 hrs. En caso de solicitar tu pedido fuera de este horario, el pedido será considerado como solicitado al día siguiente.

¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?

Los pedidos para despacho, se gestionan con mínimo 1 día de anticipación. Puedes dejar agendado tu pedido en el calendario que aparecerá al momento de pagar tu pedido.

Los horarios de despacho son entre 9:00 y 21:00 hrs, no podemos asegurar una hora de entrega exacta, te recomendamos hacer tu pedido con anticipación.

Zonas de despacho

Retiros

Los retiros pueden realizarse el mismo día de la compra, en nuestro almacén en la comuna de Ñuñoa.

Te llegará un correo cuando tu pedido esté listo para ser retirado! Los horarios de retiro son: 10:00-20:30 hrs

Pagos seguros

Realiza tu compra con total seguridad utilizando nuestros métodos de pago cifrados disponibles en el carrito y página de pedido.